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カメラには指先だけが映る必要があります。レンズとフラッシュの両方を指の腹で完全に覆い、押し付けずに軽く乗せてください。強く押すと、カメラが見ようとしている組織から血液が押し出されてしまいます。温かい手の方が冷たい手より良く測れます。屋外の強い日差しの下では、もう片方の手でスマートフォンを覆ってください。

心拍数を出すには数える拍が必要で、変動を出すには拍と拍の間隔が必要です。30秒でおよそ30拍が得られ、どちらも落ち着くのに十分です。もっと短い測定なら速くはなりますが正確さは下がり、信頼できない数字に意味はありません。

心拍数は本当によく動きます。話す、立ち上がる、深呼吸をする、それだけで変わります。数秒ずれて測定した2台の機器が数拍ずれるのは当然のことです。2台の差が大きく、しかも繰り返し起こる場合は、まず1分間じっと座ってから3回目の測定をしてください。それでも続くなら、私たちではなく医師に伝えてください。

書かれているとおりのこと、それだけです。HeartGlanceは、その測定中の拍と拍の間隔がいつもより不均一だったことに気づきました。これは、動いた、話した、指が冷たかった、スマートフォンの持ち方が不安定だったなど、ごく普通の理由で起こります。診断ではなく、HeartGlanceが診断を下すこともできません。頻繁に表示される場合は、医師に伝えておく価値があります。医師なら、この問いに実際に答えられる検査を手配できます。

拍と拍の間隔のわずかな変動を、ミリ秒で表したものです。変動が大きいほど、体がよく休めていて柔軟に適応できている状態を反映することが一般的です。小さい場合は、睡眠不足、体調不良、飲酒、ストレスの後に見られることがあります。年齢とともに下がるため、HeartGlanceはアスリートではなく同年代の人と比較します。一度の低い測定値の意味はごくわずかです。数週間にわたる傾向の方が意味を持ちます。

安静時心拍数のパーセンタイルは、米国の全国健康調査であるNHANES 1999–2008に基づいています。心拍変動は、2020年に公表されたLifelinesコホートに基づいています。血圧の区分はAmerican Heart Association（米国心臓協会）のものです。3つともアプリ内と医師への報告に出典を記載しているので、医療従事者が確認できます。

いいえ。そう主張してもいません。血圧、血中酸素濃度、体温は、ご自身で入力するか、ペアリングした機器やスマートフォンのヘルスデータから読み取ります。カメラが測定するのは心拍数だけです。カメラだけで血圧を測定できると主張するスマートフォンアプリは、疑ってかかるのが賢明です。

いいえ。不整脈の検出は規制対象の医療上の主張であり、HeartGlanceが持っていない、また持っているふりもしない承認が必要です。拍の間隔がいつになくばらついて見えたときには、信号についての観察としてお知らせし、医師に相談するようご案内します。それがスマートフォンのカメラでできることの正直な限界です。

無制限の測定を永久に、アカウントなしで。振り返れる直近30日分。今週の傾向。血圧、酸素、体温、体重の記録と、測定ごとの体調。毎日のリマインダー。画面上の医師への報告。Apple HealthとHealth Connectの同期。記録したものが取り上げられることは決してなく、サブスクリプションが切れても同じです。無料アカウントはこれまでのすべての測定値を保持し、エクスポートにもすべて含まれます。

カメラでの血圧計のスキャンは1日1回、数字の手入力は回数に制限がありません。

サブスクリプションはストアが管理しているため、解約もストアで行います。iPhoneの場合：設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → HeartGlance。Androidの場合：Play ストア → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入。アプリ内のサブスクリプション画面から該当ページに直接移動できます。解約すると更新が止まります。Premiumは支払い済みの期間が終わるまで使えます。

いいえ。3日目が終わる前に解約すれば、何も請求されません。アプリはトライアル終了の前日にもお知らせするので、気づかないうちに更新されることはありません。

サブスクリプション画面で「購入を復元」をタップしてください。ストアに再度問い合わせるため、新しいスマートフォン、再インストール、アプリを閉じている間に完了した購入など、ほぼすべての場合に解決します。それでも直らない場合は、ストアのレシートを添えてご連絡ください。こちらで対応します。

Apple HealthまたはHealth Connectの同期がオンなら、心拍数の測定値はスマートフォンのヘルスデータにも保存され、通常の機種変更やバックアップで一緒に引き継がれます。それを望むなら、移行前に同期をオンにしておいてください。端末間のクラウド同期は計画中ですが、このバージョンには含まれていません。曖昧に匂わせるより、はっきりそうお伝えします。

アプリを削除すると、スマートフォン上のすべてが一緒に消えます。バックアップと同期をオンにしていた場合は、「マイページ › プライバシーとデータ › アカウントを削除」でアカウント内のコピーも同時に消去されます。サインアウトはアカウントを忘れるだけで、測定値はすべてそのまま残ります。ヘルス同期をオンにしていた場合、すでにApple HealthやHealth Connectに書き込まれた測定値は、それらのアプリ内でご自身で削除できます。