Wasiliana nasi

Kila ujumbe unasomwa na mtu halisi. Majibu kwa kawaida hutolewa ndani ya siku moja.

Unapendelea barua pepe? Watu wale wale husoma kila ujumbe unaotumwa kwa anwani hii: hello@heartglance.app. Kuandika kutoka ndani ya programu — Mimi › Msaada — huambatisha nambari ya tiketi, jambo linalorahisisha kuendeleza mazungumzo baadaye.

Maswali ya kawaida

Kupata kipimo kizuri

Kipimo hakianzi, au kinashindwa mara kwa mara

Kamera inahitaji kuona ncha ya kidole chako na si kitu kingine chochote. Funika lenzi na mwanga wa flash kabisa kwa sehemu laini ya kidole chako, ukikiweka tu badala ya kubonyeza — kubonyeza kwa nguvu kunakamua damu kutoka kwenye tishu ambayo kamera inajaribu kutazama. Mikono yenye joto hupimika vizuri kuliko mikono baridi. Ikiwa uko nje kwenye jua kali, funika simu kwa mkono wako mwingine.

Kwa nini inachukua sekunde thelathini?

Kiwango kinahitaji mapigo ya kuhesabu, na tofauti inahitaji nafasi kati yake. Sekunde thelathini hutoa takriban mapigo thelathini, ambayo yanatosha yote mawili kutulia. Kipimo kifupi zaidi kingekuwa cha haraka zaidi na kisicho sahihi zaidi, na hakuna maana ya namba usiyoweza kuitegemea.

Kipimo changu ni tofauti na saa yangu au kipima-oksijeni changu

Mapigo ya moyo hubadilika kweli — kuongea, kusimama, kuvuta pumzi ndefu, nayo yanabadilika. Vifaa viwili vinavyopima sekunde chache tofauti vinatarajiwa kutofautiana kwa mapigo machache. Ikiwa vifaa viwili vinatofautiana sana, na mara kwa mara, kwanza kaa tuli kwa dakika moja kisha upime mara ya tatu, na ikiwa inaendelea, mtajie daktari wako badala ya sisi.

"Nafasi kati ya mapigo yako ilitofautiana zaidi ya kawaida" inamaanisha nini?

Hasa na tu kile inachosema. HeartGlance iliona kwamba nafasi kati ya mapigo yako wakati wa kipimo hicho hazikuwa sawa kama zilivyo kawaida. Hilo hutokea kwa sababu nyingi za kawaida — kusogea, kuongea, kidole baridi, kushika simu bila uthabiti. Si utambuzi wa ugonjwa, na HeartGlance haiwezi kuutoa. Ukiliona mara nyingi, inafaa kumtajia daktari wako, ambaye anaweza kuagiza uchunguzi utakaojibu swali hilo kweli.

Namba

Tofauti ya kiwango cha mapigo ya moyo ni nini, na kwa nini yangu iko chini?

Ni tofauti ndogo katika nafasi kati ya mapigo, kwa milisekunde. Tofauti kubwa zaidi kwa kawaida huonyesha mwili uliopumzika vizuri na unaozoea kwa urahisi; tofauti ndogo inaweza kufuatia usingizi mbaya, ugonjwa, pombe au msongo. Hupungua kadiri umri unavyoongezeka, ndiyo maana HeartGlance inakulinganisha na watu wa umri wako badala ya wanariadha. Kipimo kimoja cha chini kina maana ndogo sana. Mwenendo wa wiki kadhaa una maana zaidi.

Viwango vya "kawaida" vinatoka wapi?

Persentaili za mapigo ya moyo wakati wa kupumzika zinatoka NHANES 1999–2008, utafiti wa kitaifa wa afya wa Marekani. Tofauti ya kiwango cha mapigo ya moyo inatoka kwenye kundi la Lifelines lililochapishwa mwaka 2020. Makundi ya shinikizo la damu ni ya American Heart Association. Vyote vitatu vimetajwa ndani ya programu na kwenye ripoti kwa daktari wako, ili mtaalamu wa afya aweze kuvihakiki.

Je, HeartGlance inaweza kupima shinikizo la damu au oksijeni kwa kamera?

Hapana, na haidai hivyo. Shinikizo la damu, oksijeni ya damu na joto la mwili huingizwa na wewe au husomwa kutoka kwa kifaa kilichounganishwa au hifadhi ya afya ya simu yako. Mapigo ya moyo ndicho kitu pekee ambacho kamera hupima. Programu yoyote ya simu inayodai kupima shinikizo la damu kwa kamera pekee inafaa kutiliwa shaka.

Je, inaweza kutambua mpapatiko wa atiria?

Hapana. Kutambua tatizo la mdundo wa moyo ni dai la kimatibabu linalodhibitiwa ambalo linahitaji idhini ambayo HeartGlance haina na haijifanyi kuwa nayo. Itakuambia wakati nafasi kati ya mapigo ilionekana kutofautiana isivyo kawaida, kama uchunguzi wa ishara, na itakuelekeza kwa daktari wako. Huo ndio mpaka wa kweli wa kile kamera ya simu inaweza kufanya.

Usajili

Ninapata nini bila kulipa?

Vipimo visivyo na kikomo, milele, bila akaunti, na siku 30 zilizopita za kurudia kuangalia. Mwenendo wa wiki hii. Kurekodi shinikizo la damu, oksijeni, joto na uzito, na jinsi ulivyojisikia kwenye kila kipimo. Kikumbusho cha kila siku. Ripoti kwa daktari wako kwenye skrini. Usawazishaji wa Apple Health na Health Connect. Hakuna unachorekodi kitakachochukuliwa kutoka kwako, hata kama usajili utaisha: akaunti ya bure huhifadhi kila kipimo ilichowahi kuchukua, na vyote bado vipo kwenye faili la kuhamisha.

Kwa kamera, kipima shinikizo kinaweza kuchanganuliwa mara moja kwa siku, na namba zinaweza kuandikwa bila kikomo.

Ninawezaje kughairi?

Usajili unashikiliwa na duka, hivyo kughairi hufanyika huko. Kwenye iPhone: Mipangilio → jina lako → Usajili → HeartGlance. Kwenye Android: Duka la Play → wasifu wako → Malipo na usajili → Usajili. Skrini ya Usajili ndani ya programu inakupeleka moja kwa moja kwenye ukurasa sahihi. Kughairi kunasimamisha usasishaji; Premium inaendelea kufanya kazi hadi kipindi ulicholipia kiishe.

Nilighairi wakati wa majaribio. Je, nitatozwa?

Hapana. Ghairi kabla ya siku ya tatu kuisha na hakuna kitakachotozwa. Programu pia hukukumbusha siku moja kabla ya majaribio kuisha, hivyo hayawezi kuendelea bila kutambuliwa.

Nimelipa lakini Premium haionekani

Gusa “Rejesha ununuzi” kwenye skrini ya Usajili. Hilo huuliza duka tena, jambo linalotatua tatizo karibu kila mara — simu mpya, kusakinisha upya, au ununuzi uliokamilika wakati programu ilikuwa imefungwa. Ikiwa haisaidii, tuandikie pamoja na risiti ya duka na tutalitatua.

Data yako

Je, ninapata vipimo vyangu tena kwenye simu mpya?

Ikiwa usawazishaji wa Apple Health au Health Connect umewashwa, vipimo vyako vya mapigo ya moyo huhifadhiwa pia kwenye hifadhi ya afya ya simu yako, na hivyo huhamia pamoja na uhamisho wa kawaida wa kifaa au hifadhi nakala. Washa usawazishaji kabla ya kuhama ikiwa unataka hivyo. Usawazishaji wa wingu kati ya vifaa umepangwa lakini haupo katika toleo hili, na tungependa kusema hivyo waziwazi kuliko kudokeza vinginevyo.

Ninawezaje kufuta kila kitu?

Ukifuta programu, kila kitu kilicho kwenye simu kinaondoka pamoja nayo. Ikiwa uliwasha hifadhi nakala na usawazishaji, Mimi › Faragha na Data › Futa akaunti yangu hufuta nakala iliyo kwenye akaunti yako wakati huo huo; kutoka kunasahau akaunti tu na kuacha kila kipimo pale kilipo. Ikiwa uliwasha usawazishaji wa afya, vipimo vilivyokwisha kuandikwa kwenye Apple Health au Health Connect ni vyako kuviondoa huko, ndani ya programu hizo.

Bado umekwama

Tuandikie kwa kutumia fomu iliyo hapo juu: ulichofanya, ulichotarajia, na kilichotokea badala yake. Hilo pekee hujibu maswali mengi katika jibu la kwanza.

Ikiwa unajisikia vibaya, usitumie ukurasa huu. HeartGlance ni programu ya ustawi, si kifaa cha matibabu, na hakuna chochote hapa kilicho ushauri wa kimatibabu. Wasiliana na daktari, na katika dharura piga namba ya dharura ya eneo lako.