Neem contact met ons op

De camera moet uw vingertop zien en verder niets. Bedek zowel de lens als de flitser volledig met het kussentje van uw vinger, rustend in plaats van drukkend — hard drukken perst het bloed uit het weefsel dat de camera probeert te bekijken. Warme handen meten beter dan koude. Bent u buiten in fel zonlicht, houd dan uw andere hand als een kommetje over de telefoon.

Een hartslagfrequentie heeft slagen nodig om te tellen, en variabiliteit heeft de tussenruimtes ertussen nodig. Dertig seconden levert ongeveer dertig slagen op, genoeg om beide te laten stabiliseren. Een kortere meting zou sneller zijn en minder waar, en aan een getal waarop u niet kunt vertrouwen heeft u niets.

De hartslag beweegt echt — praten, opstaan, een diepe ademhaling, en hij verandert. Van twee apparaten die een paar seconden na elkaar meten mag u verwachten dat ze een paar slagen verschillen. Verschillen twee apparaten veel, en herhaaldelijk, doe dan eerst een derde meting nadat u een minuut stil hebt gezeten, en als het aanhoudt, noem het dan bij uw arts in plaats van bij ons.

Precies en alleen wat er staat. HeartGlance merkte dat de tussenruimtes tussen uw slagen tijdens die meting minder gelijkmatig waren dan gewoonlijk. Dat gebeurt om allerlei gewone redenen — bewegen, praten, een koude vinger, een onvaste greep op de telefoon. Het is geen diagnose, en HeartGlance kan die ook niet stellen. Ziet u het vaak, dan is het de moeite waard om het bij uw arts te noemen, die het onderzoek kan aanvragen dat de vraag echt beantwoordt.

Het is de kleine variatie in de tussenruimte tussen slagen, in milliseconden. Meer variatie wijst over het algemeen op een lichaam dat goed uitgerust is en zich makkelijk aanpast; minder kan volgen op slecht slapen, ziekte, alcohol of stress. Het neemt af met de leeftijd, en daarom vergelijkt HeartGlance u met mensen van uw eigen leeftijd in plaats van met atleten. Eén lage meting zegt heel weinig. Een trend over weken zegt meer.

De percentielen voor rusthartslag komen uit NHANES 1999–2008, een nationaal gezondheidsonderzoek in de VS. Hartslagvariabiliteit komt uit het Lifelines-cohort, gepubliceerd in 2020. De bloeddrukcategorieën zijn die van de American Heart Association. Alle drie worden in de app en op het rapport voor uw arts vermeld, zodat een arts ze kan controleren.

Nee, en dat beweert het ook niet. Bloeddruk, bloedzuurstof en lichaamstemperatuur voert u zelf in, of ze worden gelezen van een gekoppeld apparaat of uit de gezondheidsopslag van uw telefoon. Hartslag is het enige wat de camera meet. Elke telefoonapp die beweert bloeddruk alleen met een camera te meten, verdient wantrouwen.

Nee. Het herkennen van een ritmestoornis is een gereguleerde medische claim die een goedkeuring vereist die HeartGlance niet heeft en ook niet voorwendt te hebben. Het vertelt u wanneer de afstand tussen slagen ongewoon gevarieerd leek, als een observatie over het signaal, en het wijst u naar uw arts. Dat is de eerlijke grens van wat een telefooncamera kan ondersteunen.

Onbeperkt metingen, voor altijd, zonder account, en de laatste 30 dagen om op terug te kijken. De trend van deze week. Het bijhouden van bloeddruk, zuurstof, temperatuur en gewicht, en hoe u zich bij elke meting voelde. Een dagelijkse herinnering. Het rapport voor uw arts op het scherm. Synchronisatie met Apple Health en Health Connect. Niets wat u vastlegt wordt u ooit afgenomen, ook niet als een abonnement afloopt: een gratis account bewaart elke meting die het ooit heeft gedaan, en alles zit nog in de export.

Met de camera kunt u de meter één keer per dag scannen, en de cijfers zelf invoeren is nooit beperkt.

Abonnementen worden door de winkel beheerd, dus opzeggen gebeurt daar. Op iPhone: Instellingen → uw naam → Abonnementen → HeartGlance. Op Android: Play Store → uw profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen. Het abonnementsscherm in de app linkt rechtstreeks naar de juiste pagina. Opzeggen stopt de verlenging; Premium blijft werken tot de periode waarvoor u hebt betaald afloopt.

Nee. Zeg op voordat de derde dag voorbij is en er wordt niets afgeschreven. De app herinnert u ook de dag voordat een proefperiode afloopt, dus die kan niet ongemerkt doorlopen.

Tik op ‘Aankopen herstellen’ op het abonnementsscherm. Dat vraagt het opnieuw aan de winkel, wat het in bijna alle gevallen oplost — een nieuwe telefoon, een herinstallatie, of een aankoop die werd afgerond terwijl de app gesloten was. Helpt dat niet, schrijf ons dan met de bon van de winkel en we lossen het op.

Als synchronisatie met Apple Health of Health Connect aanstaat, staan uw hartslagmetingen ook in de gezondheidsopslag van uw telefoon, en die gaat mee bij een normale overdracht naar een nieuw toestel of een back-up. Zet synchronisatie aan voordat u overstapt als u dat wilt. Cloudsynchronisatie tussen apparaten staat gepland maar zit niet in deze versie, en dat zeggen we liever eerlijk dan dat we iets anders suggereren.

Verwijder de app en alles op de telefoon verdwijnt ermee. Als u back-up en synchronisatie had ingeschakeld, wist Ik › Privacy en gegevens › Mijn account verwijderen tegelijk de kopie in uw account; uitloggen vergeet alleen het account en laat elke meting waar die is. Als u gezondheidssynchronisatie had ingeschakeld, kunt u metingen die al naar Apple Health of Health Connect zijn geschreven daar zelf verwijderen, in die apps.